河海大学坚持以师生满意度作为检验主题教育成效的重要标尺，贴心问需，全心服务，精心施策，不断提升财务工作的“温度”，全面提升财务治理的“效度”，深化财务治理的信息化、智能化建设，为师生提供更高效的智能财务管理服务，在解决师生最关心、最直接、最现实问题上下真功夫，不断提升师生获得感、幸福感。
贴心问需，找准提升财务服务的“维度”。坚持把主题教育调查研究与为师生解难事、办实事相结合，研究调研题目，细化调研方案，以困扰师生服务难题的小切口，谋划推动改革发展的大调研。深入开展“我为师生办实事”专题调研，聚焦师生所想，紧盯师生所盼，深入院系、课堂、食堂、图书馆等现场，召开学院师生座谈会、发放调查问卷，通过面对面、电话、邮件等形式广泛听取师生意见和建议。就师生关切的问题，召开班子专题会研究解决方案，找准问题根源，明确发力方向。
全心服务，不断提升财务工作的“温度”。着力践行以人民为中心的发展思想，牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，把服务师生作为财务工作的出发点和立足点，多措并举，齐抓共管，创新工作方法，改进工作作风，优化工作流程，提升服务质量，用心用情解决师生“急难愁盼”问题。组织开展党员“示范岗”活动，推动党员“亮身份”，服务师生零距离；建立对口院系工作群，由专人负责解答师生遇到的财务问题；不需师生粘贴原始票据，财务人员后期整理，提供影像化服务，新增自助投单机，优化布局，为师生投递报销单提供便利，大大减少师生报销的时间和精力。开展财务报销规定与财经纪律宣讲，在深化放管服，激发科研活力的同时，帮助师生了解财经纪律，筑牢拒腐防变思想道德防线，让财务服务有底线，财经监管有温度。
精心施策，全面提升财务治理的“效度”。以“我为师生办实事”为抓手，坚持质效并举，深入开展内涵建设，不断提升财务治理的信息化、智能化。正式运行常州新校区一卡通系统，助推“智慧校园”建设，助力师生开启便捷生活；进一步提升财务管理平台智能化，持续升级“校财帮”智能服务平台“知识库”，实现实时解答师生财务问题的功能；上线个人收入申报系统网上审批流程，实现个人收入申报系统线上一站式报销；建设线上退单系统和助研费线上发放系统，让“数据多跑路、师生少跑腿”，持续为师生提供更高效的智能财务管理服务。（赵忆）
